10/10/2019
- SOUTH CHINA MORNING POST -
Tradução César Tonheiro
LINHA DA NBA AUMENTA O MEDO DE EMPRESAS ESTRANGEIRAS DE QUE POSSAM CRUZAR AS LINHAS VERMELHAS DA CHINA, SEMPRE EM CONSTANTE MUTAÇÃO, DEVIDO ÀS CONSEQUÊNCIAS DO TWEET DE PROTESTO DE ROCKETS GM EM HONG KONG
As empresas estão cada vez mais preocupadas com o fato de a abordagem da linha direta de Pequim significar que elas se encontrarão no centro de uma tempestade política
Consultores de negócios alertam que as empresas podem se meter em "problemas incríveis" quando é difícil saber o que irritará o governo
10 out, 2019
À medida que a briga na China sobre a NBA continua a aumentar, as empresas estrangeiras no país estão ficando cada vez mais preocupadas com o fato de entrarem em conflito com a linha política endurecida de Pequim.
As empresas têm sido vulneráveis a boicotes dos consumidores chineses se elas se envolverem em controvérsias — que podem variar de uma disputa sobre a integridade territorial do país a anúncios vistos como racistas — mas as consequências da disputa da NBA aumentaram suas preocupações.
Steve Dickinson, advogado que ajuda multinacionais que trabalham na China, disse que seus clientes estão cada vez mais nervosos em cruzar as linhas vermelhas, muitas vezes imprevisíveis de Pequim.
“Como você pode dizer a milhares de funcionários que eles não têm permissão para publicar algo online. Ninguém sabe o que os desencadeará, e isso é um problema grave”, disse ele. "Você nunca sabe do que o governo chinês vai ficar bravo".
Ele disse que as empresas nunca "fazem nada intencionalmente, mas usam o nome ou a palavra errada, e agora você está com problemas incríveis".
A polêmica sobre a NBA começou no sábado, quando o gerente geral do Houston Rockets, Daryl Morey, twittou uma imagem que incluía as palavras “Luta pela liberdade. Fique com Hong Kong ”.
Embora Morey tenha excluído os tweets horas depois, e a NBA tenha dito "lamentável" que ele tenha ofendido profundamente a China, os usuários on-line do continente e a mídia estatal responderam com indignação, dizendo que Morey havia desafiado a soberania da China e argumentado que seu tweet não se enquadrava dentro o escopo da liberdade de expressão.
Use o nome ou a palavra errada e agora você está com um problema incrível Steve Dickinson
Michael Roth, executivo-chefe da empresa de marketing global IPG, disse à publicação da indústria Campaign nesta quinta-feira que níveis crescentes de nacionalismo e protecionismo eram preocupantes.
"Estou preocupado com a China e não é apenas por causa da questão das tarifas", disse ele. “Toda essa mudança para o nacionalismo e o protecionismo é uma preocupação. Mas é um mercado tão importante que temos que estar lá e atender nossos clientes.”
Outros jogadores do setor esportivo disseram que esperavam que a NBA pudesse voltar aos negócios.
"Esperamos que, pelo bem do jogo, a NBA seja capaz de resolver a situação atual", disse Matthew Beyer, diretor executivo da Superliga da Ásia Oriental, que organiza torneios de basquete fora de temporada para times asiáticos.
A NBA mantém amplos laços com a China e, no ano passado, o vice-comissário da liga Mark Tatum disse à Forbes que a NBA China tinha um valor superior a US $ 4 bilhões.
Em julho, a NBA assinou um contrato de cinco anos com a Tencent para expandir os serviços para os 490 milhões de fãs que a gigante da tecnologia disse assistir a jogos em suas plataformas.
Mas a Tencent, juntamente com outros parceiros, como a empresa de viagens Ctrip e a empresa de tecnologia Vivo, cortou laços com a liga desde a polêmica do Rockets.
Dickinson disse que aconselhou os clientes a tomarem "extremo cuidado" ao gerenciar questões delicadas na China. "Se você acha que não precisa, está cometendo um erro", disse ele.
“Ninguém quer falar sobre isso. A histeria ficou tão alta que ninguém quer falar sobre isso”, disse ele. "Isso é uma coisa nova, esse padrão de comportamento."
Na terça-feira, a marca global de moda Tiffany publicou um anúncio que era visto como apoio aos protestos de Hong Kong, apesar de ter sido produzido antes das primeiras manifestações em massa em junho.
Ele apresentava uma fotografia, tirada em maio, da modelo chinesa Sun Feifei cobrindo o olho.
Alguns internautas acusaram a marca de apoiar os manifestantes de Hong Kong, que começaram a tapar os olhos direitos em protesto contra o uso da força pela polícia depois que uma jovem mulher sofreu uma grave lesão ocular durante uma manifestação.
"Meus clientes estão profundamente preocupados", disse Dickinson. "Com muitos de meus clientes, o que eles estão dizendo é: 'Por que devo me esforçar bastante para construir um negócio na China, quando ele poderia ser eliminado instantaneamente por algum motivo que não temos controle?'"
Nick Marro, analista da Economist Intelligence Unit em Hong Kong, disse que a China tem um histórico de exigir que empresas estrangeiras cumpram suas posições políticas, mas a situação deste verão em Hong Kong trouxe as sensibilidades de Pequim a um novo nível.
"Se você pensar no clima de investimento estrangeiro nos últimos anos, vimos a China adotar uma postura cada vez mais agressiva em relação à correção política", disse ele, sobre questões territoriais como Taiwan ou ofendendo a imagem do país.
A questão de Taiwan, que Pequim considera uma província separatista, desembarcou as principais companhias aéreas em água quente. Muitas companhias aéreas americanas e estrangeiras se curvaram às demandas da China no ano passado e mudaram a maneira como se referiam a Taiwan em seus sites.
A American Airlines agora lista os destinos de Taiwan como estando na China, enquanto outros, como a United Airlines, começaram a se referir a ele por sua moeda, o Novo Dólar de Taiwan, para atender às demandas de Pequim.
Enquanto isso, a Dolce & Gabbana viu as vendas baterem após um anúncio que mostrava um modelo comendo comida italiana com pauzinhos e vazar comentários de um dos fundadores da empresa, que provocou acusações de racismo e a forçou a pedir desculpas.
"No passado, as empresas que ofenderam a China passariam alguns meses em que as coisas eram muito desconfortáveis, até que as coisas fossem suavizadas", disse Marro.
"Com Hong Kong, a questão faz muito mais parte da discussão convencional, e as empresas podem começar a sentir mais pressão em seus mercados domésticos para tomar uma posição".
Na terça-feira, um grupo de funcionários da Blizzard, gigante dos jogos, saiu em protesto pelo manuseio de sua empresa por um jogador de Hong Kong, Chung Ng Wai, que manifestou apoio aos manifestantes da cidade depois de vencer um torneio de Hearthstone, um jogo de propriedade da Blizzard.
Chung foi proibido de jogar por um ano e perdeu o prêmio em dinheiro — uma decisão que provocou uma reação dos jogadores de outras partes do mundo.
"Agora que essa conscientização da China de forçar marcas estrangeiras a se reverenciarem está voltando aos mercados domésticos dessas empresas, isso mudará a conversa", disse Marro.
Laure de Carayon, executivo-chefe da China Connect, um centro digital baseado na Europa que se concentra nas tendências e marketing digitais chineses, disse que uma das melhores estratégias de longa data é que marcas estrangeiras trabalhem em estreita colaboração com equipes locais na China.
"Eles são os que conhecem a cultura chinesa local", acrescentou.
Artigo original:
P.S.: Esse tal de Carayon só não disse que trabalhar com equipes da China é entregar o ouro pro bandido — a cambada pirateia tudo e ato contínuo barbariza o mercado!